Condições de Reparação

Qualquer pedido de reparação que não ultrapasse o valor pré-definido de intervenção dos valores da tabela de reparações para esse produto, será imediatamente reparado sem envio prévio de orçamento para o cliente.
Ex.: o custo de intervenção para um máquina compacta com zoom é de 50,00 €, neste caso a avaria detectada não ultrapassa os 70,00 € será reparado sem necessidade de informar o cliente. Acima destes valores será efectuado um orçamento gratuito.

- Salvo indicação, só serão reparadas as avarias indicadas pelo cliente.
- Em caso de orçamento pormenorizado (com intervenção no aparelho) será cobrado no acto de entrega, por máquina fotográfica, um valor de 30,00 € e para as camaras de video, um valor de 60,00 €.
Se o custo da repação for igual ou inferior a estes valores a reparação será automaticamente efectuada.
- Na entrega dos aparelhos será solicitada a respectiva ficha de obra que foi entregue ao cliente.
Se esta se estraviar será reclamado o respectivo B.I. ( nome que coincida com a ficha ).
- Os prazos de reparação variam em função das épocas e do stock de peças para sua reparação.
- As reparações têm TRÊS MESES (90 dias) de garantia, sobre a reparação efectuada nas nossas oficinas e descritas no relatório.
- Não são cobertas pela garantia as seguintes situações :
     - Oxidações por infiltração de humidade ou de areia e de derrame de pilhas.
    - Desgaste por uso anormal, más condições de conservação e temperaturas extremas ( -10º / +45º ).
     - Por acidentes ou desastres.
     - Por utilização de acessórios que não foram verificados pelos nossos serviços.
     - Lâmpadas de flash, circuitos ou mecanismos e componentes electrónicos, que sofreram desgaste ou que não foram substituidos.
   - Também não são garantidos botões de rebobinagem, tampa das pilhas, cabeças de video, trincos de portas e filmes danificados por alguma avaria após reparação.

- O prazo de levantamento dos equipamentos é de 30 dias após o envio ao cliente da nota de reparação, caso contrário o material considera-se abandonado, nos termos do artº 1299 do Código Civil, pelo que a nossa empresa deixa de ser responsável pela integridade do equipamento. A partir do momento em que este se considere abandonado o titular fica obrigado a pagar a titulo de cláusula penal a importancia de 0,50 € por cada dia de atraso no levantamento. Passados 3 anos da data deste documento o material tornar-se-á propriedade da Tecniphoto a título de usucapião.
- Em caso de desastres naturais, roubo ou incêndio, não nos responsabilizamos pelos aparelhos depositados nas nossas oficinas.
- A mercadoria será enviada sempre por conta e risco do cliente, seja qual for o serviço de transportes.
- Não nos responsabilizamos por objectivas, flash, sacos e outros acessóriosque não estejam sinalizados por um documento devidamente identificado pelo cliente, vindos com o material para reparação.
- Custos de portes, embalagem e cobranças têm um preço fixo de 10,00€ ou de 15,00€ com recolha do material no cliente, ver a nossa página de recolha de material.
- Os envios serão gratuitos se a facturação for superior a 350,00 €.
- Não nos responsabilizamos pelos filmes que forem danificados vindos com o material para reparação.

TABELA DE REPARAÇÕES

Esta tabela reporta VALORES CORRENTES MÁXIMOS de facturação, MAS NA MAIORIA DOS CASOS SÃO INFERIORES, se existir alguma anomalia extraordinária detectada pelos nossos serviços técnicos será o cliente informado do facto com um orçamento gratuito, ficando a reparação pendente de aprovação pelo cliente.

DIGITAL:

Equipamento tipo SLR : 200,00 € max. Valor médio 125,00 €
Equipamento compactas c/zoom :70,00 € max. Valor médio 35,00 €
Equipamento compactas s/zoom : 50.00 € max. Valor médio 25,00 €

ANALÓGICOS :

Equipamento tipo SLR : 100,00 € max. Valor médio 75,00 €
Equipamento compactas c/zoom : 60,00 € max. Valor médio 40,00 €
Equipamento compactas : 25,00 € max. Valor médio 17,00 €

FLASH :

Flash profissionais portáteis : 75,00 € max.Valor médio 60,00 €
Flash profissionais de estudio : 100,00 € max. Valor médio 75,00 €

OBJECTIVAS :

Objectivas fixas : 55,00 € max. Valor médio 35,00 €
Objectivas zoom : Depende da focal e do tipo Valor médio 75,00 €

Limpeza do CCD equipamento SLR Digital : 40,00 €